Veel gestelde vragen

  1. Hoe komt de organisatie van het GDPT aan de veiling items?
    Al onze veilingitems zijn geschonken door onze sponsoren.
  2. Waarom moet ik een account aanmaken?
    Het aanmaken van een account op een veilingwebsite maakt het bieden, volgen en winnen van items eenvoudiger. Tevens heeft de organisatie direct inzichtelijk wie het winnende bod heeft geplaatst en kan er na afloop van het veilingitem snel en eenvoudig contact gelegd worden met de koper.
  3. Ik zie dat diverse items ook op Marktplaats gepubliceerd staan. Hoe wordt ervoor gezorgd dat de prijzen gelijk zijn?

    De prijzen op onze website worden handmatig gesynchroniseerd tussen onze eigen platform en externe marktplaats. Dit betekent dat de prijzen op ons platform niet automatisch worden bijgewerkt met die van andere bronnen zoals marktplaatsen. We streven ernaar om deze prijzen zo nauwkeurig mogelijk te houden, maar het kan voorkomen dat er kleine verschillen zijn tussen de prijzen die hier worden weergegeven en die op andere websites.

  4. Wat gebeurt er als ik het winnende bod heb geplaatst?

    Als jouw bod het hoogste is wanneer de veiling sluit, ben je de winnaar van het item. Je ontvangt een melding per e-mail met informatie over de betaling en verzending. Zodra de betaling is voltooid, stemmen wij samen met jou af hoe de levering verloopt.
  5. Hoe kan ik betalen voor het gewonnen item?
    De betaling voor het gewonnen item wordt geregeld door de secretaris van BSC Unisson.
  6. Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de veilingwebsite?
    Het aanmaken van een account en het deelnemen aan veilingen zijn gratis. Echter, als je het winnende bod plaatst, zijn er kosten verbonden aan de aanschaf van het item. Deze kosten kunnen bestaan uit het winnende bod.
  7. Worden er verzendkosten in rekening gebracht?
    Ja, dit is per item afhankelijk. Uiteraard is het ook mogelijk om het item af te halen, dan betaald u geen verzendkosten.
  8. Kan ik items retourneren als ik niet tevreden ben?
    In de meeste gevallen zijn items die zijn gewonnen op de veilingwebsite niet retourneerbaar. We raden aan om de beschrijving en foto’s van het item zorgvuldig te bekijken voordat je een bod plaatst. Mocht er echter een probleem zijn met het ontvangen item, neem dan contact met ons op zodat we een oplossing kunnen vinden.
  9. Waar gaat de opbrengst van de veilingen naartoe?
    De volledige opbrengst van de veilingen gaat naar het gekozen goede doel van 2024, de Cliniclowns.
  10. Kan de organisatie het wachtwoord van mijn account inzien?
    Nee, het wachtwoord is niet in te zien en of te achterhalen door de organisatie.
  11. Hoe kan ik contact opnemen met de organisatie?
    Als je vragen hebt die niet worden beantwoord in deze FAQ, kun je altijd contact opnemen met onze organisatie via organisatie@gdpt.nl. We helpen je graag verder en staan klaar om al je vragen te beantwoorden.
  12. Waar kan ik meer informatie vinden over aankomende veilingen en items?
    Voor meer informatie over onze items, kun je terecht op onze veilingpagina